«Apple» paiera 250 millions de dollars à certains utilisateurs d'iPhone aux États-Unis pour régler une action en justice

SadaNews - La société «Apple» a accepté de verser 250 millions de dollars à un groupe d'utilisateurs d'iPhone aux États-Unis ; cela afin de régler un recours collectif qui accusait l'entreprise de tromper les consommateurs sur les capacités d'intelligence artificielle de ses appareils récents.

Selon le réseau britannique «BBC», des documents de règlement soumis à une cour fédérale en Californie ont indiqué que l'entreprise ne reconnaissait pas avoir commis de violations, mais a accepté de mettre fin au litige qui a été engagé l'année dernière.

Les indemnités incluent des montants allant de 25 à 95 dollars pour les utilisateurs qui ont acheté les iPhones 15 et 16 entre juin 2024 et mars 2025.

La plainte accusait «Apple» de promouvoir des fonctionnalités d'intelligence artificielle, dans ce qu'elle a appelé «Apple Intelligence», comme étant une innovation révolutionnaire, bien qu'elles ne soient pas réellement disponibles, en particulier en ce qui concerne le développement de l'assistant vocal «Siri».

Commentant l'affaire, une porte-parole d'«Apple» a déclaré : «La plainte se concentrait sur la disponibilité de deux fonctionnalités supplémentaires au sein d'un large éventail de fonctionnalités qui ont été lancées», ajoutant : «Nous avons réglé cette question afin de continuer à nous concentrer sur ce que nous faisons le mieux ; à savoir offrir les produits et services les plus innovants à nos utilisateurs».

De leur côté, les avocats des plaignants, dans un mémoire modifié, ont affirmé que la campagne de marketing menée par l'entreprise «s'apparentait à une annonce trompeuse», précisant : «Elle a promu des capacités d'intelligence artificielle qui n'existaient pas à l'époque, qui ne sont toujours pas présentes, et qui ne le seront pas pendant deux ans ou plus, si elles existent réellement, tout cela tandis qu'elle les commercialisait comme une innovation révolutionnaire».

Ils ont également noté que cette campagne s'inscrivait dans un contexte de course technologique féroce avec de grandes entreprises dans le domaine de l'intelligence artificielle comme «OpenAI» et «Anthropic».

La plainte comprenait également des critiques sur les promesses de l'entreprise de transformer l'assistant vocal «Siri» d'une interface vocale limitée en un assistant personnel complet fonctionnant avec l'intelligence artificielle, indiquant que les nouveaux téléphones «sont arrivés aux consommateurs sans les fonctionnalités d'intelligence artificielle promises, et la version améliorée de l'assistant vocal n'est pas apparue».