סמסונג מבקשת ממשתמשי השעונים שלה לשתף את הנתונים שלהם.. מה הסיפור?

סדה ניוז - חברת סמסונג קוריאה הדרומית עוררה הדים בקרב משתמשי השעונים החכמים שלה לאחר שהופיעו בקשות הסכמה הנוגעות לשימוש בנתוני הבריאות שנאספים על ידי הפלטפורמה "סמסונג הלת" בפיתוח והכשרת מודלים של בינה מלאכותית.

ההודעה מבקשת מכמה משתמשים לאשר את השימוש בנתוני הבריאות שלהם למטרת הכשרה ודימוי של הבינה המלאכותית, מדובר במהלך המתקיים בזמן שענקיות טכנולוגיה פונות להסתמך על נתוני משתמשים לשיפור יכולות מערכות הבינה המלאכותית, במיוחד בתחומים של בריאות וכושר גופני.

אילו נתונים אוספת הגלקסי ווטש?

השעונים החכמים נחשבים לאחת מההתקנים האישיים היכולים לאסוף את המידע היומי על המשתמש, שכן הם נשענים על مجموعة של חיישנים כדי לעקוב אחר אינדיקטורים ביולוגיים שונים.

בין הנתונים שניתן לאסוף באזורי הגלקסי ווטש נמצאים מידע כמו קצב הדופק, דפוסי שינה ואיכות השינה, רמת הפעילות הגופנית, קלוריות שנשרפו, רמות חמצן בדם, נתוני אימון וכמה אינדיקטורים בריאותיים המוענקים על ידי תכונות מתקדמות של סמסונג.

סמסונג עושה שימוש בנתונים הללו כיום במטרה להעניק יתרונות בריאותיים הנשענים על בינה מלאכותית, כמו ניתוח השינה, מתן המלצות אישיות לשיפור הרגלים יומיים ומעקב אחר אינדיקטורי כושר.

אבל השימוש בנתונים הללו להכשרת מודלים של בינה מלאכותית פותח דיון חדש, משום שמידע בריאותי נחשב לאחת מסוגי הנתונים האישיים הרגישים ביותר.

מדוע זקוקה סמסונג לנתונים הללו?

פיתוח מודלים של בינה מלאכותית מודרנית מתבסס על כמויות עצומות של נתונים שביכולתם לסייע לאלגוריתמים ללמוד ולגלות דפוסים.

באזור הבריאות הדיגיטלית, הנתונים שנאספים ממיליוני משתמשים יכולים לסייע לפיתוח אלגוריתמים המסוגלים להבין את הקשרים בין דפוסי השינה לפעילות הגופנית ולמשתנים בריאותיים שונים, וזה יכול לסייע בשיפור הדיוק של שירותים בריאותיים דיגיטליים.

חברות כמו סמסונג, אפל וגוגל מתמודדות זו מול זו בפיתוח מערכות בינה מלאכותית מוטמעות בהתקנים נושאים, במטרה להפוך את השעונים החכמים מאביזרי הצגת הודעות ומדידת פעילות לפלטפורמות המציעות ניתוחים בריאותיים מתקדמים יותר.

חששות ביחס לפרטיות

על אף היתרונות הפוטנציאליים של שימוש בנתונים בריאותיים לפיתוח בינה מלאכותית, מומחי פרטיות רואים כי איסוף מידע כזה דורש את רמות השיפור הגבוהות ביותר של שקיפות והגנה.

הנתונים הבריאותיים שונים מסוגי מידע אחרים, משום שהם יכולים לחשוף פרטים מדויקים על חיי אנשים, כמו הרגלי שינה, רמת פעילות, והמצב הגופני הכללי.

חלק מהמשתמשים העלו חששות כי ההסכמה לשיתוף הנתונים תהפוך לתנאי לקבלת חלק משירותי סמסונג הלת, במיוחד אם יגרום סירוב השיתוף להגבלות על הסנכרון או האחסון של הנתונים.

הגנו על פרטיות חברתיות דורשות כי האפשרויות להסכמה יהיו ברורות, וכי המשתמש יקבל הסבר מדויק לגבי סוג הנתונים שייעשה בהם שימוש, והמטרה לשמה הם ישמשו, משך שמירתם, והאם הם יישלחו לצדדים אחרים.

תחרות הבינה המלאכותית נכנסת לתחום הבריאות

מהלך סמסונג הוא חלק מכיוון רחב יותר בתעשיית הטכנולוגיה, שבה בריאות נתונים הפכה למוקד מרכזי במרוץ הבינה המלאכותית.

החברות עובדות על פיתוח מה שנקרא בינה מלאכותית בריאותית אישית, שמטרתה להעניק המלצות וניתוחים מותאמים אישית על בסיס נתוני משתמשים יומיים, אבל התפתחות זו מעמידה את החברות בפני אתגר כפול, הוא התקדמות טכנולוגית רבה מצד אחד, ושמירה על אמון המשתמשים מצד שני.

ככל שההתקנים הופכים להיות יותר מסוגלים לעקוב אחרי פרטי חיי המשתמשים, החשיבות להיות נתונים ברורים הנמצאים על מנת להגן על מידע רגיש משימוש בלתי צפוי או בלתי רצוי.

בין שיפור השירותים להגנה על הנתונים

סמסונג רואה כי השימוש בבינה מלאכותית יכול לסייע בהענקת חוויות בריאותיות יותר מועילות למשתמשי ההתקנים שלה, אבל הדיון האחרון משקף שאלה גדולה יותר שעומדת בפני כל תחום הטכנולוגיה, והיא מי הבעלים של הנתונים הבריאותיים שמפיקה ההתקן החכם?

עם המשך ההתפשטות של בינה מלאכותית בטלפונים, בשעונים, ברכבים ובכשירים ביתיים, שאלת השליטה בנתונים אישיים תהפוך לאחת הקרבות הבולטים בתחום הטכנולוגיה בשנים הקרובות.

המשתמשים רוצים שירותים יותר חכמים, אבל במקביל הם דורשים לדעת מה קורה עם המידע שלהם לאחר שהנאסף, במיוחד כאשר מידע זה קשור לבריאותם ולחייהם היומיים.

מקור: אלג'זירה + סוכנויות