L'application «Gemini» brille dans la planification des voyages

SadaNews - La planification des voyages peut sembler une tâche ardue, pleine de tâches qui, en théorie, devraient être accélérées par des robots de chat propulsés par l'intelligence artificielle. Cette technologie était encore à ses débuts il y a quelques années, mais est-elle maintenant à la hauteur de la responsabilité ?

En tant que chroniqueur technologique pour le New York Times et voyageur régulier, j'étais impatient de tester si l'intelligence artificielle pouvait simplifier le processus de planification, qui me prend généralement des heures de lecture de guides de voyage et de prise de notes dans des carnets et des tableaux.

Options de planification de voyage

Je prévoyais les détails d'un voyage de 14 jours à Taïwan et à Hong Kong avec ma femme et notre fille de 20 mois, et je voulais aussi obtenir de l'aide pour planifier nos prochaines vacances d'été à Hawaï.

J'avais de nombreuses options, y compris des applications partielles utilisant l'intelligence artificielle pour réserver des vols, ainsi que des robots de chat populaires comme «ChatGPT» et «Claude». Comme je trouvais généralement plus facile d'utiliser une seule application plutôt que de naviguer entre plusieurs, j'ai décidé de me concentrer sur une seule.

L'application «Gemini»

J'ai choisi le robot de chat «Gemini» de Google pour deux raisons : premièrement, contrairement à d'autres applications de chat, «Gemini» était déjà connecté aux vastes ressources de Google pour trouver des vols et des restaurants. Deuxièmement, je voulais l'essayer aux côtés de «Ask Maps», une nouvelle fonctionnalité d'intelligence artificielle intégrée à l'application Google Maps.

* La bonne nouvelle : Le robot de chat «Gemini», récemment amélioré pour fournir des réponses plus personnalisées en fonction des données personnelles, et «Ask Maps» ont formé un mélange efficace qui m'a fait gagner beaucoup de temps, notamment dans la recherche de restaurants et d'attractions. Je n'ai mis qu'environ 30 minutes à planifier mes activités à Taïwan et à Hong Kong.

* La mauvaise nouvelle : «Gemini» a parfois fait des erreurs – comme oublier d'inclure les sous-vêtements dans ma liste d'objets – ce qui m'a obligé à faire un peu de travail manuel. Malgré ces défauts, je recommande généralement d'utiliser «Gemini» comme agent de voyage virtuel pour vous aider à planifier votre prochain voyage.

Résultats des tests

* Un robot de conversation avec un large réseau de relations. Il est plus efficace que d'autres robots de conversation basés sur l'intelligence artificielle pour la planification des voyages, grâce à son accès direct à Google Flights et Google Hotels pour rechercher des prix de billets d'avion et d'hébergement. Récemment, Google a lancé deux nouvelles fonctionnalités d'intelligence artificielle utiles pour la planification des voyages : «Intelligence Personnalisée», une option que les utilisateurs peuvent activer dans les paramètres de l'application «Gemini», et «Ask Maps», un bouton qui a récemment commencé à apparaître dans l'application Google Maps.

* Extraction de données à partir des services Google. Grâce à l'«Intelligence Personnalisée», «Gemini» peut extraire des données de plusieurs services Google, y compris Gmail, le calendrier et l'historique de recherche, pour fournir ses réponses. En d'autres termes, si vous demandez à «Gemini» : «Recommande-moi quelques restaurants près de l'hôtel quand j'arriverai», il saura où vous séjournez et votre heure d'arrivée prévue en fonction des informations dans votre e-mail. J'ai été impressionné par la facilité et la rapidité d'obtenir de l'aide de «Gemini» sans avoir à lui rappeler les détails de mon voyage.

Si vous êtes, comme moi, inquiet à l'idée de donner à l'application «Gemini» accès à une si grande quantité de données personnelles, créez un compte Gmail dédié uniquement aux voyages et activez la fonctionnalité d'«Intelligence Personnalisée» uniquement sur ce compte.

Dans Google Maps, le bouton «Ask Maps» vous permet de poser des questions interactives telles que «Peux-tu expliquer le système de trains de Tokyo ?» ou «Y a-t-il un chemin adapté aux poussettes vers le musée de l'espace ?» et d'obtenir des réponses personnalisées de «Gemini» en fonction de votre emplacement.

Listes... avec quelques problèmes mineurs

Lors de mon voyage à Taïwan et à Hong Kong, j'ai principalement utilisé «Gemini» pour la préparation et la recherche, notamment pour créer des listes d'articles à emporter et des listes de tâches.

J'ai écrit : «Crée une liste de vêtements et de fournitures nécessaires pour voyager avec mon enfant de 20 mois». (Ma femme a utilisé sa propre liste). Le robot de chat a proposé une liste utile comprenant des couches, des médicaments, des écouteurs à réduction de bruit et un adaptateur d'alimentation. Cependant, le robot a omis d'ajouter des chaussettes et des sous-vêtements à ma liste d'articles.

J'ai aussi demandé à «Gemini» de créer une liste des tâches importantes à réaliser avant le voyage, et il a créé un résumé utile, qui comprenait de vérifier la validité des passeports de la famille et de rechercher des options de couverture mobile à l'étranger, une autre tâche que j'ai confiée au robot. Il a recommandé un forfait de données bon marché fonctionnant à la fois à Taïwan et à Hong Kong - excellent.

Lorsque j'ai été satisfait des listes, j'ai demandé à «Gemini» de les copier dans un carnet pour une utilisation ultérieure. Les listes sont apparues dans l'application de notes Keep de Google, avec des cases à cocher lorsque les tâches étaient complètes.

Compétence en planification

«Gemini» a excellé dans la création de plans de voyage approximatifs sans que cela nécessite beaucoup d'efforts. Je lui ai demandé de créer un plan quotidien pour les activités, et comme il avait déjà accès aux réservations de vols et d'hôtels que j'avais envoyées par e-mail, et qu'il savait que je voyageais avec un jeune enfant, il a élaboré un plan d'activités adapté à la famille pour chaque jour. J'ai demandé à «Gemini» de sauvegarder le plan de voyage comme une note dans l'application Keep.

Lorsque ma famille et moi avons suivi le plan de voyage à Taïwan et à Hong Kong, nous avons passé un bon moment - il a même pris en compte la fatigue du voyage et a prévu de courtes pauses avec un petit enfant. Par exemple, «Gemini» a recommandé, le premier jour à Taïwan, de se relaxer en se rendant à pied au parc forestier de Daan et à la rue Yongkang, une zone voisine célèbre pour ses restaurants. Nous avons apprécié notre pique-nique et avons mangé un bol de délicieuse glace à la mangue avant de revenir à l'hôtel.

Un succès variable en temps réel

Tandis que l'application «Gemini» était excellente pour rechercher des idées à l'avance, elle a commencé à rencontrer des difficultés lorsque j'avais besoin d'aide en temps réel. Par exemple, lorsque je suis arrivé à Hong Kong, je lui ai demandé de recommander des restaurants proches de mon hôtel, mais il a suggéré des restaurants proches de mon précédent hôtel à Taïwan. Google a expliqué que la fonctionnalité d'intelligence personnalisée est encore en développement et que la confusion des horloges est un problème connu qu'ils travaillent à résoudre.

Heureusement, la fonctionnalité «Ask Maps» a géré ce type de demandes avec une grande efficacité. Par une journée pluvieuse à Hong Kong, j'ai ouvert Google Maps, j'ai appuyé sur le bouton «Ask Maps» et j'ai écrit : «Il pleut. Trouvez des activités que vous pouvez faire avec un petit enfant à proximité». L'application a suggéré de visiter le musée des sciences et m'a donné des indications pour y aller à pied en 10 minutes.

Des vols plus intelligents... et moins chers

Dans mes expériences, j'ai trouvé que l'utilisation de l'application «Gemini» pour rechercher des options de vol et d'hôtel était plus efficace que de naviguer sur les sites de réservation de voyage de manière traditionnelle. La raison en est que «Gemini» ne s'est pas contenté d'organiser les prix par priorité, mais m'a également présenté les meilleures options en fonction de mes circonstances personnelles.

Par exemple, pour mon prochain voyage à Hawaï, j'ai demandé à «Gemini» de rechercher les meilleures offres de vols pour le mois de juillet. «Gemini» a extrait des informations de Google Flights pour afficher les options les moins chères géographiquement proches.

De même, lorsque je recherchais un hôtel, partager les détails de ma situation m'a aidé à obtenir des résultats personnalisés.