אפליקציית "ג'ימיני" זורחת בתכנון טיולים

סדנה ניוז - תכנון טיולים עשוי להיראות כמו משימה מתישה, מלאה במשימות שלרוב אמורות להתייעל על ידי צ'אטבוטים מונחי בינה מלאכותית. טכנולוגיה זו הייתה עדיין בשלבים הראשונים שלה לפני מספר שנים, האם היא הפכה עכשיו למקצועית?

כעיתונאי טכנולוגי בעיתון "ניו יורק טיימס" ונוסע תדיר, חיכיתי בקוצר רוח לבדוק אם הבינה המלאכותית יכולה לפשט את תהליך התכנון, שלרוב לוקח לי שעות של קריאת מדריכי טיול ורישום פרטים במחברות ובגיליונות אקסל.

אפשרויות תכנון טיולים

תכננתי את פרטי טיול של 14 יום לטייוואן והונג קונג עם אשתי ובתנו בת ה-20 חודשים, וגם רציתי עזרה בתכנון חופשה קיץ שמטרתי בהוואי.

היו לי מספר אפשרויות, כולל אפליקציות חלקיות שמשתמשות בבינה מלאכותית להזמנת טיסות, בנוסף לצ'אטבוטים מפורסמים כמו "צ'אט GPT" ו"קלויד". מכיוון שמצאתי כי קל יותר בדרך כלל להשתמש באפליקציה אחת ולא לעבור בין מספר אפליקציות, החלטתי להתמקד באפליקציה אחת.

אפליקציית "ג'ימיני"

בחרתי את צ'אטבוט "ג'ימיני" של "גוגל" משני סיבות: ראשית, בניגוד לאפליקציות צ'אט אחרות, "ג'ימיני" היה מחובר מראש למשאבים המרשימים של "גוגל" לצורך מציאת טיסות ומסעדות. שנית, מכיוון שרציתי לנסות אותו לצד "שאל את המפות (Ask Maps)", תכונת בינה מלאכותית חדשה שמוטמעת באפליקציית "מפות גוגל".

* החדשות הטובות: צ'אטבוט "ג'ימיני", שהשתפר לאחרונה במתן תגובות מותאמות אישית על בסיס נתונים אישיים, ו"שאל את המפות" הפכו לשילוב יעיל ששימר לי הרבה זמן, במיוחד בחיפוש מסעדות ואטרקציות תיירותיות. לקח לי רק כ-30 דקות לתכנן את הפעילויות שלי בטייוואן והונג קונג.

* החדשות הרעות: "ג'ימיני" עשה כמה טעויות לעתים - כמו לשכוח להוסיף תחתונים לרשימת המטען שלי - מה שהצריך ממני לעשות מעט עבודה ידנית. למרות חסרונות אלו, אני ממליץ באופן כללי להשתמש ב"ג'ימיני" כסוכן נסיעות וירטואלי שיעזור לך לתכנן את הטיול הבא שלך.

תוצאות בדיקות

* צ'אטבוט עם רשת קשרים רחבה. הוא נחשב ליעיל יותר מהצ'אטבוטים האחרים העובדים בבינה מלאכותית בתכנון טיולים, בזכות הגישה הישירה שלו ל"טיסות גוגל" ו"מלונות גוגל" כדי לחפש מחירי כרטיסים למטוסים ולינה. לאחרונה פיתחה "גוגל" שתי תכונות חדשות של בינה מלאכותית שמועילות בתכנון טיולים: "בינה אישית Personalized Intelligence", אפשרות שניתן להפעיל מתוך הגדרות אפליקציית "ג'ימיני", ו"שאל את המפות", כפתור שהחל להופיע לאחרונה באפליקציית "מפות גוגל".

* ניתוח נתונים משירותי "גוגל". בזכות "בינה אישית", "ג'ימיני" יכול לנתח נתונים משירותי "גוגל" הרבים כמו "ג'ימייל", לוח שנה והיסטוריית חיפוש, כדי לספק את תשובותיו. במילים אחרות, אם תשאל את "ג'ימיני": "המלץ לי על כמה מסעדות קרובות למלון כאשר אני מגיע", הוא ידע היכן אתה מתאכסן ומתי תגיע בערך based on the information in your email. התרשמתי מהקלות ומהמהירות של קבלת עזרה מ"ג'ימיני" מבלי צורך להזכיר לו את פרטי הטיול שלי.

אם אתה, כמוני, מודאג ממתן גישה לאפליקציית "ג'ימיני" למאגר כל כך גדול של נתונים אישיים, הכן חשבון "ג'ימייל" ייעודי לנסיעות בלבד, והפעל את תכונת "בינה אישית" על חשבון זה בלבד.

ב"מפות גוגל", כפתור "שאל את המפות" מאפשר לך לשאול שאלות אינטראקטיביות כגון "האם תוכל להסביר את מערכת רכבות טוקיו?" או "האם ישנה דרך נוחה לעגלת תינוק למוזיאון חלל?" ולקבל תשובות מותאמות מ"ג'ימיני" לפי המיקום שלך.

רשימות.. עם כמה בעיות קטנות

במסעי לטייוואן והונג קונג, השתמשתי ב"ג'ימיני" בעיקר להכנה ולחיפוש מידע, כולל יצירת רשימות כדי להכין את תכולת המזוודות ורשימות מטלות.

כתבתי: "צור רשימת בגדים וחומרים לנסיעות ולילדי בן ה-20 חודשים". (אישתי השתמשה ברשימתה או השלה). הצ'אטבוט סיפק רשימה מועילה שכללה חיתולים, תרופות, אוזניות אקטיביות וממיר כוח. עם זאת, הוא שכח להוסיף גרביים ותחתונים לרשימת המטען שלי.

גם ביקשתי מ"ג'ימיני" ליצור רשימה של המטלות החשובות שיש לבצע לפני הטיול, והוא יצר סיכום שימושי שכלל לבדוק את תוקף הדרכונים של המשפחה ולחפש אפשרויות כיסוי רשת ניידת בחו"ל - תפקיד נוסף שהטיל על הצ'אטבוט. הוא המליץ על חבילת נתונים זולה שממנפת על תהליכי טייוואן והונג קונג - מצוין.

כאשר הייתי מרוצה מהרשימות, ביקשתי מ"ג'ימיני" להעתיק אותן למחברת לשימוש מאוחר יותר. הרשימות הופיעו באפליקציית "קיפ (Keep)" של "גוגל", עם תיבות לסימון כאשר המשימות הושלמו.

מיומנות בתכנון

אפליקציית "ג'ימיני" זורחת בתכנון מסלולי טיול מבלי צורך להפעיל מאמץ רב. ביקשתי ממנו ליצור תוכנית יומית לפעילויות, וכיוון שכבר הייתה לו גישה להזמנות טיסות ומלונות ששלחתי במייל, וכיוון שהוא ידע שאני נוסע עם ילד קטן, הוא הכין תוכנית לפעילויות מתאימות למשפחה בכל יום. ביקשתי מ"ג'ימיני" לשמור את תוכנית הטיול כהערה באפליקציית "קיפ".

כאשר עקבנו אני ומשפחתי אחר תוכנית הטיול שלי בטייוואן והונג קונג, נהנינו מאוד - הוא הקפיד גם על עייפות הנסיעה והכניס הפסקות קצרות עם הילד הקטן. לדוגמה, "ג'ימיני" המליץ על כך שבתשובה הראשונה שלי בטייוואן נלך ברגל לפארק גן היער דן ורחוב יונג קאנג, אזור סמוך ידוע במסעדותיו. נהנינו מהפיקניק שלנו ואכלנו קערית של קינוח מנגו קפוא טעים לפני שחזרנו למלון.

הצלחה משתנה בזמן אמיתי

בעוד שאפליקציית "ג'ימיני" הצטיינה בחיפוש רעיונות מראש, היא החלה להיתקל בקשיים כאשר הייתי זקוק לעזרה בזמן אמת. לדוגמה, כאשר הגעתי להונג קונג, ביקשתי ממנו להמליץ על מסעדות קרובות למלון שלי, אך הוא הציע מסעדות קרובות למלון הקודם שלי בטייוואן. "גוגל" הסבירה כי תכונת הבינה האישית עדיין בפיתוח, ושהחלפת לו״וחות זמנים היא בעיה ידועה שהוא פועל על פתרונה.

למזלנו, תכונת "שאל את המפות" טיפלה בסוגים אלו של בקשות ביעילות גבוהה. ביום גשום בהונג קונג, פתחתי את "מפות גוגל", לחצתי על כפתור "שאל את המפות" וכתבתי: "היום גשום. חפש פעילויות שניתן לבצע עם ילד קטן בסביבה הקרובה". האפליקציה הציעה ביקור במוזיאון המדע, והציגה לי הנחיות להולך רגל עם הגעה בתוך 10 דקות.

טיסות חכמות.. וזולות יותר

בנסיוני, מצאתי ששימוש באפליקציית "ג'ימיני" לחיפוש אפשרויות טיסה ומלון היה יותר יעיל מאשר לגלוש באתרים רגילים להזמנת טיסות. הסיבה היא ש"ג'ימיני" לא רק שסידר את המחירים לפי סדר עדיפויות, אלא הציע לי את האפשרויות הטובות ביותר על בסיס הנסיבות האישיות שלי.

למשל, לטיול שלי הלאה להוואי, ביקשתי מ"ג'ימיני" לחפש את הדילים הטובים ביותר לטיסות בחודש יולי. "ג'ימיני" חילץ מידע מ"טיסות גוגל" כדי להציג את האפשרויות הזולות ביותר הקרובות גאוגרפית.

באופן דומה, כאשר חיפשתי מלון, הסברת פרטי מצבי עזרה לי לקבל תוצאות מותאמות אישית.