Entre innovation et inquiétude... «Meta» surveille le comportement de ses employés pour renforcer l'intelligence artificielle

SadaNews - Les plateformes «Meta» envisagent de suivre la manière de travailler de leurs employés, y compris les frappes au clavier et les clics de souris, dans une démarche visant à entraîner leurs modèles d'intelligence artificielle, alors que les inquiétudes grandissent au sein de l'entreprise quant aux conséquences de cette politique sur l'environnement de travail et l'avenir des emplois. Selon la BBC.

La société, propriétaire des plateformes «Instagram» et «Facebook», a informé ses employés, mardi, qu'un nouvel outil fonctionnera sur les appareils de l'entreprise et ses applications internes, en enregistrant l'activité des utilisateurs et en l'utilisant comme données d'entraînement pour les techniques d'intelligence artificielle.

Un porte-parole de la société a déclaré à la BBC que le développement de systèmes intelligents capables d'aider les utilisateurs à accomplir leurs tâches quotidiennes nécessite «des exemples concrets de la manière dont les gens utilisent réellement les ordinateurs», en soulignant que les données «ne seront utilisées à aucune autre fin», tout en mentionnant qu'il existe «des mesures de protection pour garantir la sécurité du contenu sensible».

Cependant, ces assurances n'ont pas dissipé les inquiétudes de certains employés. Un employé, préférant garder l'anonymat, a exprimé son inquiétude de voir les moindres détails de son travail quotidien devenir des données d'entraînement pour l'intelligence artificielle, à un moment où les attentes grandissent face à une nouvelle vague de licenciements, qualifiant cela de «décourageant et proche d'un monde dystopique». Il a ajouté : «Cette entreprise est devenue obsédée par l'intelligence artificielle».

Un ancien employé a également estimé que l'outil n'était qu'un «nouveau moyen d'imposer l'intelligence artificielle à tous», une expression reflétant l'écart grandissant entre les ambitions de la direction et les préoccupations des employés.

Cette démarche s'inscrit dans un contexte de changements plus larges au sein de l'entreprise, qui a déjà licencié environ 2000 employés cette année lors de vagues de réductions d'effectifs limités, tandis que des rapports suggèrent des réductions plus vastes au cours des mois à venir. «Meta» a également imposé le mois dernier un gel partiel des embauches, qui semble être en voie de généralisation; le nombre d'offres d'emploi annoncées est passé d'environ 800 en mars à seulement sept actuellement, sans commentaire officiel sur ces évolutions.

Le nouvel outil de suivi est appelé «l'Initiative pour les capacités des modèles» (MCI), selon ce qu'a rapporté l'agence «Reuters», qui a diffusé l'information en premier. Bien que l'activité des employés sur les appareils de l'entreprise ait été accessible à la direction auparavant, sa spécialisation et son enregistrement dans le but de former des systèmes d'intelligence artificielle constituent un changement notable dans l'approche de l'entreprise.

Cela se produit en parallèle avec les orientations annoncées par le fondateur et PDG de l'entreprise, Mark Zuckerberg, qui a promis d'augmenter considérablement les dépenses pour les projets d'intelligence artificielle, dans le but de placer «Meta» à la tête de cette course mondiale. La société prévoit de dépenser environ 140 milliards de dollars dans ce secteur d'ici 2026, presque le double de ses investissements d'il y a un an.

Dans le cadre de son expansion, l'entreprise a acquis en 2025 environ la moitié de la société «Scale AI» avec un investissement de 14 milliards de dollars, et a attiré un certain nombre de ses principaux responsables pour soutenir le développement de modèles plus avancés. Le premier lancement majeur après la restructuration du laboratoire «Meta Superintelligence Labs» a été le modèle «Muse Spark», une étape qui reflète l'accélération du rythme de l'innovation au sein de l'entreprise.

«Meta» compte sur les données qu'elle collectera auprès de ses employés pour développer des modèles d'intelligence artificielle plus avancés, alors que les questions sur les frontières entre l'innovation technologique et la vie privée des individus dans l'environnement de travail se multiplient.

Zuckerberg a déclaré en janvier que l'année 2026 serait «l'année où l'intelligence artificielle changera radicalement notre façon de travailler», ajoutant que des projets qui nécessitaient auparavant des équipes entières peuvent maintenant être réalisés par «une seule personne extrêmement talentueuse» - une phrase qui résume, peut-être, la transformation profonde qui se profile... et qui comporte à la fois de larges opportunités et suscite des inquiétudes humaines légitimes.