Mastercard renforce son système de protection contre la fraude avec le lancement d'un nouveau service dédié aux banques en Europe de l'Est, au Moyen-Orient et en Afrique

SadaNews - Mastercard a annoncé le lancement du service avancé (Account Intelligence Reissuance) dans les régions d'Europe de l'Est, du Moyen-Orient et d'Afrique, afin d'améliorer l'efficacité de la lutte contre la fraude financière liée aux cartes.

Ce service repose sur une technologie d'intelligence artificielle développée par Mastercard, qui effectue une analyse précise du niveau de risque associé à l'utilisation d'une carte particulière, et fournit des recommandations intelligentes déterminant si la carte nécessite une surveillance ou un réémission.

La fraude liée aux cartes de paiement est l'un des principaux défis auxquels les banques et les institutions commerciales sont confrontées, car elle entraîne des pertes financières importantes chaque année. Les émetteurs de cartes trient généralement les numéros de compte en fonction du niveau de risque potentiel, puis réémettent les cartes à risque afin d'éviter des transactions non autorisées supplémentaires. Cependant, ce processus est coûteux et nécessite une intervention manuelle. Le service (Account Intelligence Reissuance) offre une solution pratique et plus efficace, car il s'appuie sur une évaluation multidimensionnelle des facteurs de risque tout en fournissant une explication claire pour chaque cas, permettant ainsi aux clients de Mastercard de prendre des décisions rapides et appropriées pour réduire les risques de fraude et son impact sur les détenteurs de cartes. Le service (Account Intelligence Reissuance) de Mastercard vise à simplifier et automatiser cette procédure, renforçant ainsi les efforts de prévention de la fraude, que ce soit en cas de vol de données de carte physique ou numérique.

À cette occasion, Selin Bahadırlı, vice-présidente exécutive des services pour la région Europe de l'Est, Moyen-Orient et Afrique chez Mastercard, a déclaré : "Nous avons développé chez Mastercard une gamme complète de solutions de lutte contre la fraude, reposant sur des données précises et des analyses avancées. Nous sommes ravis d'élargir cette gamme avec le service (Account Intelligence Reissuance), qui représente une addition qualitative permettant aux émetteurs de rassembler des données, d'analyser les niveaux de risque avec précision et d'identifier les cartes les plus vulnérables à la fraude afin de prendre les mesures appropriées. En s'appuyant sur des technologies d'intelligence artificielle avancées, ces solutions contribueront à renforcer les efforts de protection proactive et à renforcer la confiance des clients, tout en établissant un environnement sécurisé pour les paiements numériques".

Avec l'expansion de l'économie numérique - et l'émergence de nouveaux types de fraudes - Mastercard continue de développer ses capacités innovantes pour protéger les clients et les consommateurs à toutes les étapes du cycle de paiement. Les capacités décisionnelles de Mastercard, utilisant les dernières technologies d'intelligence artificielle, protègent ses clients et détenteurs de cartes contre la fraude à travers 159 milliards de transactions par an. Les améliorations apportées par l'intelligence artificielle générative aux solutions de Mastercard ont permis aux émetteurs d'évaluer plus rapidement les informations sur le compte, l'achat, le commerçant et l'appareil, facilitant ainsi la détection de la fraude en temps réel.

Mastercard utilise également ses capacités avancées en intelligence artificielle à travers son centre mondial de technologie et d'intelligence artificielle, ouvert à Dubaï en collaboration avec le Bureau de l'intelligence artificielle, de l'économie numérique et des applications de télétravail aux Émirats Arabes Unis. Ce centre se consacre au développement des capacités en intelligence artificielle qui renforcent la préparation de la région dans ce domaine, s'appuyant sur l'expertise technique étendue de l'entreprise. Les innovations avancées développées dans ce centre contribuent à détecter les cyberattaques, les fuites de données et les fraudes, rendant ainsi l'environnement numérique plus sûr pour les gouvernements, les institutions financières, le secteur de la vente au détail et les utilisateurs.

Ce service sera lancé dans la région Asie-Pacifique, en Amérique du Nord et en Amérique latine plus tard cette année.