נשים או גברים... מי רואה את הבינה המלאכותית כמסוכנת יותר?

סדא ניוז - הבינה המלאכותית מוצגת לעיתים קרובות כרעיון מהפכני שיכול לשפר את הפרודוקטיביות, להאיץ חדשנות ולעצב מחדש את הדרך בה עושים עבודה. אך מחקר חדש מצביע על כך שהקהל אינו רואה את ההבטחות של הבינה המלאכותית באותו אופן, וכי העמדות כלפי הטכנולוגיה הזו מושפעות בצורה משמעותית מגורם המגדר, במיוחד כאשר ההשפעות שלה על התעסוקה אינן ודאיות.

המחקר קובע כי נשים בהשוואה לגברים רואות את הבינה המלאכותית כמסוכנת יותר, ותמיכתן במאמצים לאמץ טכנולוגיות אלו פוחתת באופן חזק יותר כשסיכויי הרווח התעסוקתי נטו להיות פחות חיוביים. החוקרים מזהירים שאם החששות של נשים לא יילקחו בחשבון במדיניות הבינה המלאכותית, במיוחד בכל הנוגע להפרעות בשוק העבודה ולאי-שוויון בהזדמנויות, עשויה זאת להוביל להעמקת הפער המגדרי ואולי לתגובה פוליטית נגד הטכנולוגיה.

פער שאינו קשור רק לידע

המחקר יוצא מנקודת הנחה פשוטה לפיה יתרונות וחסרונות הבינה המלאכותית לא יחולקו באופן שווה לכולם. עם ההתפשטות של הבינה המלאכותית בכלכלה, עשויים מקצועות מסוימים להתחזק ומקצועות אחרים עלולים להיות מתורגמים מחדש, בעוד מקצועות מסוימים עשויים להיעלם לחלוטין או להפסיק להיות רלוונטיים. המחקר מצביע על כך שנשים מופיעות בשיעור גבוה יותר במקצועות ניהוליים, כתיבה ושירותים שעלולים להיות חשופים לסיכונים מהטכנולוגיות האוטומטיות. מצד שני, נשים עדיין מיוצגות פחות במסלולים של מדע, טכנולוגיה, הנדסה ומתמטיקה, ובתפקידים ניהוליים שמספקים בדרך כלל אפשרויות טובות יותר להגיע למקצועות בינה מלאכותית עם שכר גבוה, דבר שעשוי להרחיב את הפערים בשכר בין המינים עם הזמן.

המחקר מוסיף כי ההבדלים הממשיים בחשיפה לסיכונים ובאפשרויות גישה לרווחים משתקפים בהבדלים בעמדות. בין המשתתפים, נשים נטו להיות סקפטיות יותר לעומת גברים לגבי גלים קודמים של אוטומציה, על סמך מחקרים קודמים.

עם זאת, מה שלא היה ברור מספיק הוא: מדוע הפער הזה נמשך? כאן מציעים החוקרים את גורם "הסיכון" בגישת ההתמודדות ובכמות החשיפה אליו כהסבר נוסף.

מגוון הסיכונים והחשיפה לסיכונים

המחקר מתמקד בשני מרכיבים: הראשון מתייחס לכיוון הסיכון (Risk orientation), כלומר עד כמה אדם מוכן באופן כללי לקחת סיכונים והשלכות בעלות תוצאות בלתי ודאיות. השני הוא חשיפה לסיכונים (Risk exposure), והסבירות שעלולה להיגרם בעקבות אימוץ הבינה המלאכותית עלות ישירה, או תועלת ישירה לאדם, בהתאם למקומו בשוק העבודה ולאלמנטים נוספים.

החוקרים מניחים שנשים רואות בבינה המלאכותית מסוכנת יותר, כי בממוצע הן נוטות להירתע מסיכון, וכי הן גם חשופות יותר להפרעות תעסוקתיות הנגרמות על ידי הבינה המלאכותית. המחקר מציין כי דפוסים אלה לא מוצגים כ"מאפיינים מולדים", אלא כתוצאה של נורמות חברתיות, למידה חברתית ומבנים תעסוקתיים שהיו קיימים במשך עשורים.

ניסיון מעשי

כדי לבדוק את ההנחה הזו, ערכו החוקרים סקר אונליין בנובמבר (נובמבר) 2023 באמצעות פלטפורמת "YouGov". הדגימה כללה 6056 משתתפים, אך הניתוח במחקר זה מתרכז ב-3049 משתתפים ששאלותיהם עסקו בבינה מלאכותית גנרטיבית (בעוד שהקבוצה השנייה קיבלה שאלות השוואתיות על מסחר). הדגימה כללה משתתפים מארצות הברית וקנדה, המדינות שמוגדרות על ידי החוקרים כקרובות מבחינת בסיסים מוסדיים ומבנה שוק העבודה, אף שפרטים לגבי אימוץ הבינה המלאכותית ורגולציה διαφοרים.

החוקרים מדדו את "תפיסת הסיכון של הבינה המלאכותית" באמצעות שני שאלות בסולם של 11 נקודות. נשאלו המשתתפים כמה הם רואים האם הסיכונים של הבינה המלאכותית הגנרטיבית עולים על יתרונותיה עבורם אישית? והאם יתרונותיה עולים עבור החברה שלהם? לאחר מכן, שולבו תשובות אלו במדד אחד.

כדי למדוד את הכיוון לסיכון השתמשה המחקר בשאלה נפוצה במחקרי סיכונים: האם אתה מעדיף רווח בטוח של 1000 דולר? או סיכון של 50 אחוזים לרווח של 2000 דולר? הנחה היא כי הבחירה באלף הבטוחים מעידה על רתיעה גבוהה יותר מסיכון.

בינתיים, מדידת החשיפה לסיכונים הייתה מורכבת יותר משום שההשפעות של הבינה המלאכותית הגנרטיבית על שוק העבודה עדיין אינן מוגדרות. לכן השתמשה המחקר בלימוד כתמרור כללי על מידת ההכנה להפיק תועלת מתמורות טכנולוגיות, עם בדיקות נוספות של מדדים הקשורים לחשיפה מקצועית לאוטומציה ובינה מלאכותית על דגימות משנה של עובדים.

כמו כן, הסקר כלל ניסוי סמלי שבו מצביעים השתתפו צפיות כלפי שינוי רמת הסיכון הכלכלי בסצנריו לאימוץ הבינה המלאכותית על ידי החברה. המשתתפים קראו תרחיש לגבי חברה המאמצת כלים של בינה מלאכותית גנרטיבית, ולאחר מכן הוצגו להם סיכויים שונים (מינוי אקראי) שיבואו לידי ביטוי בהעלאת תעסוקה. הסיכויים נעו בין 100 אחוזים (עבודה בטוחה) ל-70 אחוזים, 50 אחוזים, 30 אחוזים (רמת סיכון גבוהה), ולאחר מכן התבקשו לאשר או לדחות את החלטת החברה.

מה התוצאה הבולטת?

התוצאות הראו שנשים נוטות יותר מגברים להאמין שסיכוני הבינה המלאכותית עולים על יתרונותיה. המחקר מצביע על כך ששיעור הנשים המייחסות לסיכונים ערך גבוה יותר יתרונות גבוהות מהמגדרים העדיף, פער של כ-11 אחוזים בהשוואה לגברים, שהוא קו מקביל לפער הנתפס במערכת התייחסות של המגדרים כלפי מסחר, שהיא סוגיה שמשפיעה באופן היסטורי על הדיונים הפוליטיים וההחלטות הרגולטוריות.

בבחינה מעמיקה יותר, מתברר כי הפער הזה קשור קשר הדוק לכיוון הסיכון. בין המשתתפים שנוטים יותר לסכן, הפער בין נשים וגברים מצטמצם בצורה משמעותית או נמוג. לעומת זאת, הפער הפליטי ביותר נצפה בין השואפים לבטחון. משמעות הדבר היא שהרתיעה הכללית מסיכון מכפילה את הזהירות כלפי טכנולוגיה עם תוצאות כלכליות לא בטוחות.

בנוסף, התוצאות מרמזות על תפקיד חשיפה לסיכונים, כאשר נשים נוטות לראות בבינה המלאכותית מסוכנת יותר מגברים בכל קטגוריות ההשכלה, יוניברסיטאית ולא יוניברסיטאית, דבר שמתאים לעצם היותן מרוכזות באופציות עיפות ברמות שבהן ישנו אפשרות גבוהה לאוטומציה, ופחות נתרמות למקצועות בינה מלאכותית המצוינות.

ראיה ניסוית

הניסיון הסמלי מראה כי הן גברים והן נשים מצמצמים את תמיכתם באימוץ הבינה המלאכותית כאשר סיכויי הרווח נטו להיות פחות חיוביים. עם זאת, תמיכת הנשים יורדת במהירות רבה יותר כאשר הסcenario של הסיכון הופך להיות מסוכן יותר. כאשר רמת הסיכון הגבוהה היא רק 30 אחוז לרווחים נטו מבחינת מועסקים, התמיכה של הנשים היא ברורה פחות ביחס לדברים מהכיוון הגברתי. כאשר ההכנסות הן 100 אחוזים, פער המגדרים הולך ועולה ונע וגם אינוίων סטטיסטית.

מי יודע יותר?

המחקר ניתח גם תשובות פתוחות לגבי יתרונות גדולים של הבינה המלאכותית והסיכונים שלה באמצעות הדמיית נושאים טקסטואליים. נראו הבדלים איכותיים, כאשר תשובות הנשים כבשו יותר את חוסר הוודאות ("אני לא יודעת") וחוסר האמונה בקיומם של יתרונות כלכליים ברורים. מנגד, תשובות הגברים התמקדו ביודעים מיוצאים כבר, והתמקדו יותר ביכולת חיסון ומחקרים על פעילויות ייצור והשפעה.

באופן כללי, כאשר עסקו בבעיות, תשובות הנשים התקדמו יותר על אובדן משרות ואבטלה, בהשוואה לתשובות הגברים שהתמקדו יותר בשימושים רגישים ובסיכונים החברתיים המרחבים. זה מחזק את מסקנות המחקר כי נשים בממוצע נותנות משקל גבוה יותר לסיכונים כלכליים, ומבדרות רמה גבוהה יותר של חוסר ודאות לגבי יתרונות הבינה המלאכותית.

חשיבות המחקר

מחקר זה רואה שההבדלים אינם רק חברתיים, אלא גם פוליטיים. אם הירידה בתמיכת נשים לגבי אימוץ הבינה המלאכותית תוביל להתעוררות רעיונות שימושיים ולאחר מכן להחלשות כוחה של הנשים בכיוון פיתוח טכנולוגיות אלו, זה אומר שהחששות של הנשים לא יקבלו אמפתיה משוואת צרכנית בתקנים, בקרה והטמעה.

נראה גם כי העמדות כלפי הבינה המלאכותית עשויות להתפשט יותר לפוליטיזם. אם הנשים תומכות יותר בהתערבות של הממשלות כדי לעכב את האימוץ הסצנות של מדובר באי-משרות, זה עשוי לפתוח הזדמנויות פוליטיות: פוליטיקאים עשויים לאמץ מדיניות הגנה ולמשוך קולות של נשים או להשתמש בהרגשת הזהירות שסביב הבינה המלאכותית כדי לקטוף קולות בעד.

לא מדברים על כך שנשים דוחות טכנולוגיה משום שהיא "טכנולוגיה", אלא מציינות שהן מגיבות לסיכונים הסכנה בעת בה האפשרויות לא שווה, כאשר ההבטחות של הבינה המלאכותית משולבות עם השפעות תעסוקתיות לא ודאיות ובדרכים בלתי שוות. הממשלה ואנשי מקצוע שדורשים אימוץ מוחשי, נראה שהמסר ברור, הוא שלמדיניות הבינה המלאכותית המזלזלת בחשיפה לא שווה לאיבוד העבודה, מלעימות ההפקדות לעבודה כללית גבוהה ערכו ותופסות. אם אינן נרתמות, עלול להרחיב העשוק ולפגוע באמון הציבור. לכן, טיפול בחששות אלו דרך הגנת עבודה, מסלולים לחידוש עבודה, הפחתת בעיות במערכות ודרכי החלה עלשו מיב דגן souve טנסו לא בשביל רק לסלק עבודה, אלא גם לסלק את השקפת הבינה המלאכותית לשוק העבודה.