« Entretien à votre charge, entretien à notre charge » .. Une campagne lancée par la société Grghour, représentant de Mercedes-Benz pour ses clients

SadaNews - La société Grghour, représentante générale des voitures Mercedes-Benz en Palestine, a lancé une nouvelle campagne intitulée "Entretien à votre charge, entretien à notre charge", dans un geste qui reflète son engagement continu envers les normes de qualité mondiales et son souci pour la sécurité des clients et de leurs véhicules.

L'objectif de la campagne est de consolider le concept de maintenance comme une responsabilité partagée entre l'entreprise et les clients, en encourageant les propriétaires de véhicules Mercedes-Benz à s'engager à effectuer un entretien régulier, en échange d'une deuxième maintenance gratuite, selon des conditions et des normes étudiées qui garantissent le maintien des plus hauts niveaux de performance et de sécurité du véhicule.

Alaa Hamash, directeur de l'entretien chez la société Grghour, déclare à SadaNews : "La campagne se lance dans le cadre de notre engagement à la sécurité de nos clients et en reconnaissance de la confiance qu'ils nous accordent, tout en veillant à préserver l'état de leurs véhicules".

Il ajoute : "Cette campagne est une préparation au lancement d'une série d'initiatives et de campagnes ultérieures au cours de cette année, qui reposent toutes sur une philosophie unique centrée sur le client et l'offre de services de qualité" ..

Les travaux de maintenance sont réalisés dans le réseau des centres Grghour agréés en Palestine, dont le principal est le vaste centre de maintenance à l'Industrie de Birzeit, considéré comme l'un des plus grands et des plus récents centres de maintenance Mercedes-Benz en Palestine, en raison de ses équipements techniques avancés, de son matériel moderne et de son personnel technique qualifié et formé selon les normes les plus élevées établies par le fabricant.

Hamash poursuit dans un entretien avec SadaNews : "Le client effectue la première maintenance comme d'habitude, tandis que la deuxième est gratuite, en signe de reconnaissance de la confiance de nos clients, qui reçoivent une carte spéciale leur permettant de bénéficier de cette maintenance gratuite, à utiliser dans les 12 mois suivant la date d'adhésion, conformément aux conditions de la campagne".

Il ajoute : "La campagne s'étend du 10 février de cette année jusqu'à la fin du mois sacré de Ramadan, et cible les propriétaires de voitures de tourisme modèles 2018-2026".

La société Grghour a confirmé que cette campagne s'inscrit dans sa stratégie visant à renforcer la confiance des clients et à offrir des services d'entretien complets qui suivent les dernières évolutions technologiques dans le monde de l'automobile, garantissant une expérience de conduite sûre et durable pour les propriétaires de véhicules Mercedes-Benz en Palestine.