"صيانة عليك وصيانة علينا".. حملة تطلقها شركة غرغور التجارية وكلاء مرسيدس بنز لزبائنها

صدى نيوز - أطلقت شركة غرغور التجارية، الوكيل العام لسيارات مرسيدس-بنز في فلسطين، حملة جديدة بعنوان "صيانة عليك وصيانة علينا"، في خطوة تعكس التزامها المتواصل بمعايير الجودة العالمية وحرصها على سلامة الزبائن ومركباتهم.

وتهدف الحملة إلى ترسيخ مفهوم الصيانة كمسؤولية متبادلة بين الشركة والزبائن، من خلال تشجيع مالكي مركبات مرسيدس-بنز على الالتزام بإجراء الصيانة الدورية، مقابل حصولهم على صيانة ثانية مجانية، وذلك وفق شروط ومعايير مدروسة تضمن الحفاظ على أعلى مستويات الأداء والسلامة للمركبات.

فيقول علاء هماش، مدير الصيانه في شركة غرغور التجارية، لصدى نيوز، إن "الحملة تنطلق في إطار التزامنا بسلامة زبائننا وتقديراً للثقة التي يمنحونها لنا، وحرصاً منا للحفاظ على حالة مركباتهم" .

وأضاف: "تُعد هذه الحملة تمهيداً لإطلاق سلسلة من المبادرات والحملات اللاحقة خلال هذا العام، والتي تستند جميعها إلى فلسفة واحدة تقوم على الاهتمام بالزبون وتقديم خدمات متميزة" ..

وتُنفَّذ أعمال الصيانة ضمن شبكة مراكز غرغور المعتمدة في فلسطين، وعلى رأسها مركز الصيانة الضخم في البيرة الصناعية، والذي يُعد من أكبر وأحدث مراكز صيانة مرسيدس-بنز في فلسطين، لما يضمه من تجهيزات فنية متطورة، ومعدات حديثة، إضافة إلى كوادر فنية مؤهلة ومدرَّبة وفق أعلى المعايير المعتمدة من الشركة المصنّعة.

ويُتابع هماش في حديث مع صدى نيوز: "يقوم الزبون بإجراء الصيانة الأولى كالمعتاد، أما الصيانة الثانية فهي مجانية، كتقدير منا لثقة زبائننا، حيث يحصل الزبون على بطاقة خاصة تتيح له الاستفادة من هذه الصيانة المجانية، والتي يمكن الاستفادة منها خلال 12 شهراً من تاريخ الاشتراك، وذلك وفق شروط الحملة".

ويُردف: "تمتد الحملة من اليوم العاشر من شهر فبراير الجاري، حتى نهاية شهر رمضان المبارك، وتستهدف مالكو سيارات الصالون موديلات 2018-2026" .

وأكدت شركة غرغور التجارية أن هذه الحملة تأتي ضمن استراتيجيتها الرامية إلى تعزيز ثقة الزبائن، وتقديم خدمات صيانة متكاملة تواكب أحدث التطورات التقنية في عالم السيارات، وتضمن تجربة قيادة آمنة ومستدامة لمالكي مركبات مرسيدس-بنز في فلسطين