Le service des eaux du gouvernorat de Jérusalem examine sa stratégie future et confirme son engagement à alléger les charges des citoyens et à améliorer les services

SadaNews - Dans une atmosphère marquée par l'esprit d'équipe et le travail institutionnel, la première conférence annuelle des employés du service des eaux du gouvernorat de Jérusalem s'est tenue le jeudi 30 avril 2026, dans le bâtiment de la Croix-Rouge de la ville de Bireh, avec une large participation des cadres et de la direction du service.

Lors de l'ouverture de la conférence, le directeur général, l'ingénieur Thaér Jalloud, a souligné l'importance de la coopération et du renforcement du travail collectift, contribuant ainsi à l'amélioration du service et au développement de ses services, et garantissant le meilleur niveau de service à tous les abonnés, malgré les défis actuels.

Jalloud a passé en revue les principales réalisations réalisées au cours des derniers mois, notamment la fermeture du dossier de la régularisation, tout en mettant en lumière les principaux défis auxquels le service est confronté dans le contexte économique et des pressions opérationnelles actuelles.

La conférence a également été le cadre d'une discussion centrale sur la stratégie de travail du service pour la prochaine étape, en se concentrant sur les moyens de alléger les souffrances des citoyens, notamment en facilitant les procédures de paiement, de règlement et de régularisation, ainsi qu'en redressant les situations financières et administratives des abonnés, afin de garantir l'équité du service et de faciliter son accès.

Les participants ont également abordé les défis de la saison estivale, en discutant de la crise de l'eau prévue et des solutions possibles pour en atténuer les impacts sur les citoyens, tout en soulignant l'importance de la rapidité de réponse aux plaintes et du renforcement des canaux de suivi et de communication.

Dans ce contexte, le président du syndicat des travailleurs du service, Suleiman Malsah, a insisté sur l'importance de l'unité et du travail en équipe, louant les efforts de toutes les équipes travaillant au sein du service, et confirmant que le service restera le bastion national garantissant la continuité des services d'eau dans toutes les zones de concession, malgré les défis croissants.

La conférence a également abordé les plans de travail futurs, visant à améliorer l'efficacité des services et à renforcer la durabilité du secteur de l'eau, ce qui renforce la capacité du service à répondre aux besoins des citoyens et à fournir un service plus efficace et de meilleure qualité.

La rencontre a constitué une étape importante pour ancrer une approche de planification stratégique et renforcer la coordination interne, ce qui se traduira par une amélioration des services offerts aux citoyens.