"גוגל" מגינה על תכונת "AI Overviews" לאחר תובענה משפטית נגדה

סאדה ניוז - מנהל בכיר בחברת גוגל הגן על השימוש של החברה בהמרות הבינה המלאכותית בתוצאות החיפוש, תכונה הידועה בשם "AI Overviews", במהלך ועידה בענייני בינה מלאכותית שנערכה בניו יורק.

כשהתבקש להגיב על תובענה משפטית חדשה שהוגשה על ידי חברת פנסקי מדיה, החברה האם של המגזין רולינג סטון, בנוגע לתכונת "AI Overviews" של "גוגל", אמר מארקהאם אריקסון, סגן נשיא לענייני ממשלה ומדיניות ציבורית בחברה, כי העדפות המשתמשים נוטות להתרחק מ"תשובות מציאותיות" המתקבלות מהאתרים המקוריים אל ההמרות ההקשריות המוצעות על ידי "AI Overviews", אשר מופיעות בראש הדף הראשי של תוצאות החיפוש.

אריקסון הסביר כי מטרת החברה היא לשמור על "סביבה בריאה" שמשלבת בין המרות הבינה המלאכותית לבין תוצאות החיפוש המסורתיות, לפי דיווח של אתר "The Verge" המתמחה בחדשות טכנולוגיה, שאליו נחשפה "ערביה ביזנס".

לאחרונה הופיעו עדויות המעידות על ירידה חדה בתנועת החיפוש עם המרות הבינה המלאכותית. בתובענה שלה, טענה "פנסקי מדיה" כי הירידה בתנועת החיפוש גורמת לנסיגה בהכנסות עבור המפרסמים המקוונים.

אמר אריקסון בתגובה לשאלה: "סיפקנו קישורים שמכוונים משתמשים בחינם למיליארדי פרסומים ברחבי העולם. לא נוותר על המודל הזה. אנו מאמינים שלמודל הזה יש תועלת. הוא עדיין חלק חשוב מהסביבה".

וזו לא הפעם הראשונה ש"גוגל" נתקלת במבוי סתום בשל תכונת "AI Overviews", שכן מספר ארגוני חדשות דיווחו בעבר כי התכונות החדשות החכמות של "גוגל", כולל "AI Overviews", מפחיתות את הביקורים באתרי האינטרנט שלהם, מה שמוביל לירידה בהכנסות מפרסום ומנויים.

חברת ההשכלה המקוונת "Chegg" קידמה תובענה משפטית נגד "גוגל" בפברואר, בטענה שהתכונה "AI Overviews" מפחיתה את הביקוש לתוכן המקורי ומערערת את יכולת המפרסמים להתחרות.