L'Autorité monétaire et le Ministère de l'économie nationale organisent une session de formation pour renforcer la préparation des équipes travaillant sur la plateforme de commerce électronique

SadaNews - L'Autorité monétaire et le Ministère de l'économie nationale ont organisé une session de formation visant à renforcer la préparation des équipes travaillant sur la plateforme de commerce électronique et à développer leurs compétences dans la gestion des procédures opérationnelles et organisationnelles liées à la plateforme. De plus, les participants ont été informés de la manière dont les magasins peuvent bénéficier des outils et systèmes de paiement électronique fournis par l'Autorité monétaire et le secteur bancaire, avec la participation d'agents du Ministère de l'économie nationale concernés par la gestion et le suivi de la plateforme ainsi que de plusieurs propriétaires de magasins enregistrés sur celle-ci.

La formation s'est concentrée sur le renforcement de l'aspect pratique dans la gestion des demandes d'enregistrement des magasins électroniques et leur suivi, en unifiant les procédures et les mécanismes de travail, garantissant ainsi la fourniture de services plus efficaces et efficients, contribuant au développement d'un environnement favorable au commerce électronique en Palestine.

Les participants ont abordé plusieurs thématiques spécialisées, y compris le cadre réglementaire du système de commerce électronique, la relation entre le commerce électronique et les services financiers, et le rôle du système dans le soutien à l'inclusion financière. 

Des exercices pratiques et des simulations de cas réels ont également été réalisés, visant à renforcer la préparation des participants à traiter les demandes et les divers défis opérationnels, ainsi qu'à explorer les utilisations des technologies d'intelligence artificielle dans l'amélioration des procédures de travail et des services. L'atelier a également vu la participation de propriétaires de magasins électroniques inscrits sur la plateforme qui ont partagé leurs expériences pratiques et formulé leurs observations et suggestions visant à améliorer l'efficacité de la plateforme et à enrichir l'expérience utilisateur.