בנק ירושלים מודיע על פתיחת משרד שיווק חדש בקניון "אייקון" לחיזוק התקשורת עם הלקוחות

סדא ניוז - - בנק ירושלים הודיע על פתיחת המשרד השיווקי החדש שלו בקניון אייקון, כחלק מהתוכנית האסטרטגית שלו לחזק את הקשר הישיר עם הלקוחות ולהציע את השירותים הבנקאיים שלו בצורה נוחה וגמישה יותר. המשרד מטרתו להקל על הלקוחות להגיע למידע הנוגע למוצרים ושירותים בנקאיים, ולספק את התמיכה וההנחיה הנדרשת בסביבה נוחה ומקרבת לצרכיהם היומיומיים.

בהקשר זה, אמר מוחמד שאואר, המנכ"ל של בנק ירושלים: פתיחת המשרד השיווקי בקניון אייקון נעשית מתוך המטרה שלנו להפוך את השירותים הבנקאיים לקרובים ונוחים יותר ללקוחות, ובמסגרת חיזוק ערוצי התקשורת הישירה שמאפשרים לנו להבין את צרכיהם בצורה טובה יותר ולספק פתרונות מתאימים במהירות וביעילות. אנו מאמינים שהנוכחות במקומות חיוניים תורמת לבניית חווית בנקאות מצטיינת שמתבססת על אמון ושקיפות, והוסיף שהבנק ימשיך ליישם יוזמות פיתוח כדי להרחיב את רשת התקשורת שלו עם הלקוחות ולספק שירותים חדשניים המגיבים לציפיותיהם, כשהוא מאשר שהמשרד החדש יהיה נקודת תקשורת יעילה שישפר את איכות השירות ויקל על הגישה אליו.

יש לציין כי המשרד פועל בכל ימי השבוע משעה 14:00 ועד 21:00, כדי לספק הזדמנות גדולה יותר ללקוחות לבקר בו ולנצל את השירותים וההנחיה בזמנים נוחים שמתאימים ללוחות הזמנים היומיים שלהם.

יש להזכיר כי המשרד השיווקי החדש של בנק ירושלים מהווה חלק מהמגמה שלו להרחיב את ערוצי האינטראקציה עם הלקוחות במקומות חיוניים, במטרה לשפר את חווית הלקוח ולחזק את האמון על ידי מתן מידע מדויק ומיידי דרך צוות מקצועי.