הנהלת המים של מחוז ירושלים משיקה אפליקציה חכמה לשירות המנויים

סדה ניוז - הנהלת המים של מחוז ירושלים הודיעה על השקת האפליקציה האלקטרונית החדשה שלה עבור מכשירי אנדרואיד ו(iOS), בצעד שמטרתו לפתח את השירותים הדיגיטליים שלה ולשפר את מהירות התקשורת עם המנויים ולענות על צרכיהם בצורה יותר איכותית.

השקת האפליקציה מגיעה במסגרת הכוונה של ההנהלה לעבור לדיגיטליזציה, מה שיתרום לפשט את ההליכים ולחסוך זמן ומאמץ על התושבים, באמצעות חבילה אינטגרלית של שירותים חיוניים שניתן לגשת אליהם בקלות דרך טלפון נייד.

האפליקציה מאפשרת למנויים לשלם חשבונות מים אלקטרונית, לבדוק את ערך הצריכה, בנוסף להגיש בקשות ומסמכים שונים ולעקוב אחרי התקדמותם באופן שוטף, כמו כן, להגיש שאלות בנוגע לשירותים ישירות.

בנוסף, האפליקציה מספקת יתרון של צפייה בלוחות חלוקת המים, ולעקוב אחרי החדשות וההודעות האחרונות של ההנהלה באופן מיידי, מה שמחזק את רמת השקיפות ומקשר את השירות למנויים.

ההנהלה הזמינה את המנויים שלה להוריד את האפליקציה ולהשתמש בשירותיה השונים, וציינה את מוכנותה להעניק תמיכה ועזרה דרך המספר הקצר (128), מה שמבטיח חוויית שימוש חלקה ומלאה עבור כל המנויים.