مصلحة مياه محافظة القدس تطلق تطبيقاً ذكياً لخدمة المشتركين

صدى نيوز - أعلنت مصلحة مياه محافظة القدس عن إطلاق تطبيقها الإلكتروني الجديد على أجهزة الأندرويد و(iOS)، في خطوة تهدف إلى تطوير خدماتها الرقمية وتعزيز سرعة التواصل مع المشتركين والاستجابة لاحتياجاتهم بشكل أكثر كفاءة.

ويأتي إطلاق التطبيق ضمن توجه المصلحة نحو التحول الرقمي، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، من خلال باقة متكاملة من الخدمات الحيوية التي يمكن الوصول إليها بسهولة عبر الهاتف المحمول.

ويتيح التطبيق للمشتركين إمكانية تسديد فواتير المياه إلكترونياً، والاطلاع على قيمة الاستهلاك، إلى جانب تقديم الطلبات والمعاملات المختلفة ومتابعة إنجازها أولاً بأول، فضلاً عن تقديم الاستفسارات المتعلقة بالخدمات بشكل مباشر.

كما يوفر التطبيق ميزة الاطلاع على جداول توزيع المياه، ومتابعة آخر أخبار وإعلانات المصلحة بشكل فوري، ما يعزز من مستوى الشفافية ويقرب الخدمة من المشتركين.

ودعت المصلحة مشتركيها إلى تحميل التطبيق والاستفادة من خدماته المتنوعة، مؤكدة جاهزيتها لتقديم الدعم والمساعدة عبر الرقم المختصر (128)، بما يضمن تجربة استخدام سلسة ومتكاملة لجميع المشتركين.