موجة تسريحات كبيرة في قطاع التكنولوجيا "الإسرائيلي": الشركات تتكيف والموظفون يواجهون المجهول

اقتصاد صدى - يُلحق الذكاء الاصطناعي أضرارًا جسيمة بالشركات في جميع أنحاء العالم، وفي "إسرائيل" تحديدًا، يكون تأثيره قويًا ومؤلمًا، بحسب تقرير عبري نُشر في صحيفة "يديعوت أحرونوت"، ترجمه اقتصاد صدى.

يُهدد هذا التطور الهائل في الذكاء الاصطناعي نماذج أعمال معظم الشركات في العالم، والتكنولوجيا المتقدمة التي تُشكل ركائزها، مما يُجبرها على إعادة البناء أو الزوال. وفي خضم ذلك، يُعد الموظفون أول الضحايا. ليس لأن الذكاء الاصطناعي قد حلّ محل وظائفهم، بل لأنه أثار مخاوف رؤسائهم التنفيذيين. فقد يُهدد باستبدال الشركة بأكملها.

وشهد هذا القطاع موجات عديدة من تسريح العمال في السنوات الأخيرة، لأسباب عديدة. "لكن هذه المرة، موجة التسريح كبيرة، حيث تُسرح شركات كثيرة عمالها في محاولة للبقاء، وستُلمس آثار هذه الموجة في جميع جوانب الاقتصاد. وعندما تهدأ العاصفة، لن يعود شيء كما كان. ستتغير الوظائف، وستتغير أماكن العمل، وسيعمل الاقتصاد برمته بشكل مختلف"، وفقاً لترجمة اقتصاد صدى.

يقول أحد المستثمرين الناشطين في قطاع التكنولوجيا المتقدمة "الإسرائيلي" لصحيفة "يديعوت أحرونوت": "لست قلقًا على القطاع ككل، لكنني قلق على الموظفين. ستكون موجة التسريحات كبيرة جدًا بالنسبة لهم، ولا أعرف حقًا إلى أين ستؤول الأمور. ليس لديّ إجابة شافية سوى الأمل في أن تسير الأمور على ما يرام بطريقة أو بأخرى". ويضيف مستثمر آخر، الشريك الإداري في صندوق إنتيرا كابيتال، لذات الصحيفة: "نحن ندخل مرحلة لا تسير فيها السوق وفقًا لرغبتنا، ومن الصعب جدًا تغيير مسار السوق، فهذه قوى السوق، وستكون هناك موجة من التسريحات، وقد بدأت بالفعل".

ميتا: تسريح حوالي 8000 موظف حول العالم

بدأت إعلانات التسريح على مراحل صغيرة في الأشهر الأخيرة، مع عمليات تسريح في شركات متعددة الجنسيات لديها مراكز تطوير في "إسرائيل".

وأعلنت شركة ميتا الأسبوع الماضي عن تسريح حوالي 8000 موظف حول العالم، من بينهم العشرات في "إسرائيل". كما أعلنت مايكروسوفت عن التقاعد الطوعي وتسريح حوالي 7% من موظفيها في الولايات المتحدة. وسرّحت سناب حوالي 16% من موظفيها حول العالم، أي ما يقارب 1000 شخص. وأغلقت شركتا زووم إنفو وشاترفلاي الأمريكيتان مراكز تطويرهما في "إسرائيل"، وسرّحتا مئات الموظفين. كما سرحت شركتا باي بال وإنتويت الأمريكيتان المتخصصتان في التكنولوجيا المالية عشرات الموظفين في "إسرائيل".

كما أعلنت شركة Wix "الإسرائيلية" هذا الأسبوع عن تسريح 20% من موظفيها، أي حوالي 1000 موظف، 900 منهم في "إسرائيل". كذلك قامت شركة Lightricks "الإسرائيلية" المتخصصة في الذكاء الاصطناعي للفيديوهات بتسريح عشرات الموظفين. وقامت منصة Minute Media الرياضية "الإسرائيلية" بتسريح 12% من موظفيها حول العالم، 60 منهم في "إسرائيل". وقامت شركة Taboola "الإسرائيلية" للإعلانات عبر الإنترنت بتسريح حوالي 100 موظف.

تشهد قطاعاتٌ بدت قويةً بشكلٍ خاص عمليات تسريحٍ للعمال: فقد فاجأت شركة التكنولوجيا المالية "الإسرائيلية" "رابيد" الجميع بإعلانها عن تسريح مئات الموظفين في "إسرائيل" (دون الكشف عن العدد النهائي). كما ألغت شركة الذكاء الاصطناعي "الإسرائيلية" "إيه 21" نشاط تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي لديها، وسرحت 60% من موظفيها. وأعلنت شركة "أمدوكس" "الإسرائيلية"، وهي ركيزةٌ أساسيةٌ في قطاع التكنولوجيا المتقدمة "الإسرائيلي"، عن موجة تسريحٍ طالت 10% من موظفيها، بمن فيهم المئات في "إسرائيل". وقامت شركة الأمن السيبراني العملاقة "سنتينل وان" بخفضٍ شاملٍ بنسبة 10% في قوتها العاملة، أي ما يعادل حوالي 70 موظفًا في "إسرائيل". وشملت القائمة أيضًا شركة البيانات "فايربولت"، وشركة الأمن السيبراني "أكسونيوس"، وشركة التكنولوجيا المالية العملاقة "ناياكس"، حيث سرحت كلٌ منها عشرات الموظفين.

هذا و"تنتشر عمليات التسريح كالنار في الهشيم، وتنتقل بسرعة من شركة إلى أخرى. في هذه الحالة، لم يكن بنيامين نتنياهو أول من أدرك ذلك، ويبدو أن الحكومة "الإسرائيلية" لم تُعر أي اهتمام لموجات التسريح وحالة قطاع التكنولوجيا المتقدمة، الذي يُعدّ ركيزة الاقتصاد الإسرائيلي برمته"، كما ترجم اقتصاد صدى.

"ارتفاع صرف الشيكل".. حجة لتسريح الموظفين

عند جمع التفسيرات المتعددة التي تقدمها الشركات لتسريح العمال، والنظر إليها من منظور أوسع، هناك سردية موحدة إلى حد كبير: إذ تُعلن شركات التكنولوجيا العملاقة عن استثمارات ضخمة في بناء قدرات الذكاء الاصطناعي، وتوظيف فرق عمل، وتطوير البنية التحتية الحاسوبية، وتسعى إلى تعويض التكاليف المتزايدة من خلال تسريح العمال. وتزعم العديد من الشركات أن إدخال الذكاء الاصطناعي يُتيح لفرق العمل، العمل بكفاءة أكبر، مما يُقلل بشكل كبير من الحاجة إلى القوى العاملة، وفي "إسرائيل"، أُضيف إلى هذه السردية ارتفاع سعر صرف الشيكل، الذي يزيد بشكل كبير من تكلفة رواتب العمال "الإسرائيليين".

وخلال هذا الأسبوع اعترف كل من الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، والرئيس التنفيذي لشركة Anthropic، على حدة، بخطئهما عندما توقعا أن يحل الذكاء الاصطناعي محل العمال. قال ألتمان: "أنا سعيد لأنني كنت مخطئًا، فقد اعتقدت أن تأثير الذكاء الاصطناعي سيكون أكبر". يا للمفاجأة! ينشغل العديد من الرؤساء التنفيذيين الذين يُسرّحون موظفيهم الآن بالتفكير في كيفية إعادة صياغة سردية عمليات التسريح، والتي باتت تُكشف الآن، كما ادعى الكثيرون، على أنها "تبييض ساخر للذكاء الاصطناعي".

وأضاف التقرير: "وراء دموع التماسيح التي يذرفها الرؤساء التنفيذيون، يكمن خوف حقيقي من تأثير الذكاء الاصطناعي على نماذج أعمال الشركات: فشركة مثل Wix تكتشف أن الذكاء الاصطناعي يجعل أدوات بناء المواقع الإلكترونية التي طورتها غير ضرورية، وشركة Faber تكتشف أن الذكاء الاصطناعي يجعل خدمات معظم العاملين المستقلين لديها غير ضرورية. أما الشركات الأخرى التي لم تستوعب الأمر بعد، فقد تكتشفه متأخرًا جدًا. والنتيجة هي أن العديد من الشركات تُحوّل كل اهتمامها إلى تطوير قدرات قادرة على مواجهة هذا التهديد، بينما تتخلص في الوقت نفسه من الأنشطة التي لا تُسهم في التكيف، وتُخفّض نفقات الرواتب بشكل عام استعدادًا لانخفاض الإيرادات".

في كثير من الحالات، يُسهم ضغط المستثمرين في قرارات تسريح العمال. حتى الشركات ذات الموارد المالية الضخمة، التي كانت ستُسيطر على التغييرات في ظروف أخرى، مثل ارتفاع قيمة الشيكل، تسعى الآن إلى إظهار استمرار ربحيتها. فهي تُوزّع أرباحًا على المساهمين، بل وتشتري أسهمًا من المستثمرين للإشارة إلى استقرارها، وفي حالة شركة رابيد، تُموّل أيضًا فرق كرة السلة (مكابي تل أبيب). وفي الوقت نفسه، تُسرّح هذه الشركات موظفيها، وهي في قرارة نفسها قلقة للغاية بشأن المستقبل.

يقول زئيف: "من الواضح أن هناك شركات تتضرر من ذلك، ولكن هناك شركات أخرى تستفيد منه كثيراً. أعتقد عموماً أن فوائده تفوق أضراره. ربما يضر ذلك بشركتي Wix وFiverr، على الأقل هذا ما يقلق السوق، ولكن من جهة أخرى، هناك العديد من الشركات التي تستفيد منه بشكل كبير."

تُخصص شركات مثل ميتا ومايكروسوفت ميزانيات ضخمة للذكاء الاصطناعي، ثم تُسرح موظفين حتى لا تتأثر أرباحها.

"يمكن النظر إلى الأمر من زاوية مختلفة: لديهم فرصة لإنجاز الأمور بكفاءة أكبر بفضل الذكاء الاصطناعي. عمومًا، يُعد الذكاء الاصطناعي مفيدًا جدًا لشركات التكنولوجيا، لكن من الواضح أن بعضها سيتضرر منه. أملك شركة كانت قيمتها 12 أو 13 مليار دولار، واليوم لا تساوي شيئًا بسبب الذكاء الاصطناعي. لكن لديّ الآن العديد من الشركات الرائعة، فأنا أستثمر منذ 30 عامًا ولم أشهد شيئًا كهذا من قبل، ولهذا السبب أنا متفائل جدًا بشأن هذا القطاع."

خبير مالي: سيصل سعر صرف الدولار إلى 2.5 شيكل بحلول نهاية عام 2026، ولا يوجد ما يمنع ذلك فعلياً

"علينا إيجاد حل لهذه المشكلة، وهو ليس بالأمر السهل. سيصل سعر صرف الدولار إلى 2.5 شيكل بحلول نهاية عام 2026، ولا يوجد ما يمنع ذلك فعلياً. هناك عدة إجراءات يمكن للحكومة اتخاذها لتشجيع انخفاض قيمة الشيكل. لا يكفي خفض سعر الفائدة بمقدار ربع بالمئة، بل يجب خفضه بنسبة مئوية كاملة. نحتاج إلى تشجيع الشركات الصغيرة القادرة على تحمل مخاطر أكبر والتي تتأثر بشكل أقل بالظروف. نحتاج إلى تشجيع المستثمرين من خلال برنامج مماثل لبرنامج QSBS في الولايات المتحدة، والذي يمنح المستثمرين في قطاعي التكنولوجيا المتقدمة والتكنولوجيا الدفاعية مزايا ضريبية، وذلك لتشجيع إنشاء شركات وتطويرات جديدة"، كما ترجم اقتصاد صدى.